Los, mach meine Sneaker sauber!

SO KOMMEN DEINE SNEAKER ZU MIR

Du hast verschiedene Möglichkeiten wie Deine Schuhe zu mir kommen.

1. In einer der Locations in Hamburg die Du hier unter Standorte finden kannst, Du findest Du auch Informationen zur Anfahrt und Öffnungszeiten (ohne Gewähr, ihr Google Profil pflegen die Shops selber).

2. Der Klassiker, per Versand. Buche Deine Reinigung online, schicke Deine Schuhe zu mir und erhalte Sie nach der Reinigung sicher mit DHL wieder zurück.

Das Procedere per Postversand: Nachdem Du Dich für eine Reinigung entschieden und diese kostenpflichtig gebucht hast passiert folgendes:

1. Du bekommst von mir eine Email mit deiner Bestellbestätigung und du zahlst per PayPal, Vorkasse, Kreditkarte oder bei Abholung.

2. Dann gibst Du Deine trockenen und verpackten Schuhe bei der Post ab und schickst sie zu mir oder vereinbarst einen Termin und kommst vorbei.

3. Ich reinige Deine Schuhe nach Deinem gebuchten Paket und schicke Sie, neu verpackt, so schnell wie möglich sauber wieder zu Dir bzw. gebe Dir Bescheid wenn Du sie wieder abholen kannst.

Jetzt darfst Du Dich über Deine geputzten Sneaker freuen. So einfach ist das.

Jetzt Putzoption buchen

EURE MEISTGESTELLTEN FRAGEN ZU SNEAKERCLEANER

FAQ

ANSCHRIFT

Im Impressum steht meine Geschäftsadresse die lautet Sneakercleaner – Danilo Klette – Asmusweg 12 – 22043 Hamburg

BEARBEITUNGSZEIT

Die Bearbeitungszeit liegt zwischen 3 bis 14 Werktagen, je nach individuellem Fall.

BERATUNG

Du hast Fragen zu uns, den Produkten oder dem Ablauf? Schick uns eine Email an info@sneakercleaner.de oder ruf uns an.

BILDER

Bei Erhalt Deiner Schuhe und vor dem Rückversand werden diese von allen Seiten fotografiert. Hiermit möchte ich natürlich das Vorher/Nachher dokumentieren. Diese Bilder verwende ich, natürlich ohne persönliche Daten, zur Werbung und stellen Sie auf Wunsch natürlich auch digital (via Email) zur Verfügung. Hierzu bitte eine Email mit der entsprechenden Rechnungsnummer schicken.

DATENSCHUTZ

ist mir sehr wichtig. Deine Daten werden für nichts anderes außer für unser Produkt genutzt. Die Vorher/Nachher Bilder deiner Schuhe werden getrennt von deinen persönlichen Daten ohne Klarnamen sondern nur mit der Rechnungsnummer auf einer lokalen Festplatte gespeichert. Rechnungen und Lieferscheine lassen wir von dem Anbieter Billbee erstellen.

Expressservice

Der Expressservice ist für 24h oder 48h buchbar. Der Preis gilt pro Paar, die Bearbeitungszeit bezieht sich ab dem Zeitpunkt wo der Schuh bei mir eintrifft und gilt nur von Montags bis Freitag und außerhalb der Feiertage.

Hol- und Bringservice

Gilt nur innerhalb der Stadtgrenzen Hamburgs und ist aufpreispflichtig. Der Aufpreis fällt trotzdem an wenn der Kunde nicht zum vereinbarten Termin vor Ort ist.

Partnerprogramm

Du hast einen Shop oder eine Website und möchtest meinen Service in Deinem Laden oder online anbieten? Sprich mich an, es gibt verschiedene Möglichkeiten.

Rabatt

Einige Services haben einen Mengenrabatt (Scroll Down Feld) darüber hinaus sind meine Preise fix kalkuliert und nicht verhandelbar. Denkt einfach dran das ich ein legales Business führe und Ladenmiete, Personal und allerlei Steuern und Gebühren bezahle.

Reinigungsmittel

Neben einigen Hausmitteln mit denen ich Erfahrungen habe nutze ich fast ausschließlich professionelle Sneakerreinigungsmittel.

SCHNÜRUNG

Durch die Fotos vom Anfang versuchen wir deine Schnürung wieder zu rekapitulieren. Bitte sei uns aber nicht böse wenn du eine spezielle eigene Schnürung nutzt und wir diese nicht zu 100% wiederherstellen können. Eine Entfernung der Senkel für eine vernünftige Reinigung von beidem ist jedoch unerlässlich.

Standorte in Hamburg

siehe Standorte zur Abgabe

VERPACKUNG

Bitte schicke uns Deine Schuhe in einem möglichst passgenauen Karton zu. Bitte schicke NICHT den Originalkarton, wenn du Ihn behalten möchtest. Du kannst Dir in den meisten Schuhgeschäften ausrangierte Schuhkartons geben lassen. Bitte verschicke Deine Schuhe nur in trockenem Zustand. Das schont zum einen die Versandverpackung, Deine Schuhe und erleichtert und verkürzt mir die Arbeit denn ich kann die Schuhe nur in trockenem Zustand vernünftig reinigen.

VERSAND

Wir verschicken ausschließlich versichert via DHL zurück.

Deine Frage konnte nicht geklärt werden? Schick mir eine Email!

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