Im Impressum steht meine Geschäftsadresse. Bitte schicke NICHT Deine Schuhe hierhin. Als Adresse für Deine Sneaker nutze die Anschrift des Ladengeschäftes in der Wandsbeker Chaussee 125
in Hamburg.
BEARBEITUNGSZEIT
Die Bearbeitungszeit liegt zwischen 3 bis 14 Werktagen, je nach individuellem Fall.
BERATUNG
Du hast Fragen zu uns, den Produkten oder dem Ablauf? Schick uns eine Email an info@sneakercleaner.de oder ruf uns an.
BILDER
Bei Erhalt Deiner Schuhe und vor dem Rückversand werden diese von allen Seiten fotografiert. Hiermit möchte ich natürlich das Vorher/Nachher dokumentieren. Diese Bilder verwende ich,
natürlich ohne persönliche Daten, zur Werbung und stellen Sie auf Wunsch natürlich auch digital (via Email) zur Verfügung. Hierzu bitte eine Email mit der entsprechenden Rechnungsnummer
schicken.
DATENSCHUTZ
ist mir sehr wichtig. Deine Daten werden für nichts anderes außer für unser Produkt genutzt. Die Vorher/Nachher Bilder deiner Schuhe werden getrennt von deinen persönlichen
Daten ohne Klarnamen sondern nur mit der Rechnungsnummer auf einer lokalen Festplatte gespeichert. Rechnungen und Lieferscheine lassen wir von dem Anbieter Billbee erstellen.
Expressservice
Der Expressservice ist für 24h oder 48h buchbar. Der Preis gilt pro Paar, die Bearbeitungszeit bezieht sich ab dem Zeitpunkt wo der Schuh bei mir eintrifft und
gilt nur von Montags bis Freitag und außerhalb der Feiertage.
Hol- und Bringservice
Gilt nur innerhalb der Stadtgrenzen Hamburgs und ist aufpreispflichtig. Der Aufpreis fällt trotzdem an wenn der Kunde nicht zum vereinbarten Termin vor Ort
ist.
Partnerprogramm
Du hast einen Shop oder eine Website und möchtest meinen Service in Deinem Laden oder online anbieten? Sprich mich an, es gibt verschiedene Möglichkeiten.
Rabatt
Einige Services haben einen Mengenrabatt (Scroll Down Feld) darüber hinaus sind meine Preise fix kalkuliert und nicht verhandelbar. Denkt einfach dran das
ich ein legales Business führe und Ladenmiete, Personal und allerlei Steuern und Gebühren bezahle.
Reinigungsmittel
Neben einigen Hausmitteln mit denen ich Erfahrungen habe nutze ich fast ausschließlich professionelle Sneakerreinigungsmittel.
Schnürung
Durch die Fotos vom Anfang versuchen wir deine Schnürung wieder zu rekapitulieren. Bitte sei uns aber nicht böse wenn du eine spezielle eigene Schnürung nutzt und wir diese nicht zu 100%
wiederherstellen können. Eine Entfernung der Senkel für eine vernünftige Reinigung von beidem ist jedoch unerlässlich.
Standorte in Hamburg
Ich sitze im Ladengeschäft von Unique Pieces in der Wandsbeker Chaussee 125 in Hamburg, dort bekommst Du auch Deine individuelle Beratung. Außerdem kannst Du Deine Schuhe in Hamburg bei
Inferno Ragazzi (Schanze), The Plug Store (Altstadt) oder Lucky Clean & Heels in der Hamburger Meile (Mundsburg) abgeben. Des Weiteren gibt es die Möglichkeit die Schuhe in eine der Kiekmo
Boxen der Haspa einzulegen.
VERPACKUNG
Bitte schicke uns Deine Schuhe in einem möglichst passgenauen Karton zu. Bitte schicke NICHT den Originalkarton, wenn du Ihn behalten möchtest. Du kannst Dir in den meisten
Schuhgeschäften ausrangierte Schuhkartons geben lassen. Bitte verschicke Deine Schuhe nur in trockenem Zustand. Das schont zum einen die Versandverpackung, Deine Schuhe und erleichtert und
verkürzt mir die Arbeit denn ich kann die Schuhe nur in trockenem Zustand vernünftig reinigen.
VERSAND
Wir verschicken ausschließlich versichert via DHL zurück.
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